2023-03-29
泰安日报社·最泰安讯（记者 张汶宁 审核 聂艳艳）“谢谢你们，要是我一个人哪能这么能顺利上车啊。”顺利登上列车后的陈女士不断向民警道谢。近日，市公安局泰山分局站前派出所民警在泰山火车站开展“泰网”大巡防时，帮助患有视力障碍的市民陈女士顺利购票并乘车，陈女士在登上列车后，向民警挥手致谢。
“您好，女士，请问您需要帮助吗？”近日，站前派出所民警在泰山火车站广场开展“泰网”大巡防时，发现一名女子独自坐在路边，举手投足中透露出些许无助。见此情况，民警立即上前询问，经了解，该女子姓陈，患有视力障碍，想要买票回老家，由于很少独自外出，乘车至车站后不知该如何购票。
“我们是派出所的民警，您不用担心，我们送您进站买票。”了解到陈女士的困难后，民警向陈女士亮明身份后，接过陈女士手中的行李箱，将陈女士搀扶至售票厅协助其购买火车票。购票后，售票员将陈女士的情况通报至站内，闻讯赶来的铁路派出所值班民警与站前派出所民警一同将陈女士送至候车室，随后，站内工作人员将陈女士安全送至返程的火车。
警方提醒，有视听障碍、行动不便的旅客尽量在家人、亲友的陪同下乘坐火车，如独自乘车时遇到困难，可与民警或车站工作人员联系寻求帮助。
